美國信安金融集團最新報告指出，美國企業信心指數跌至 2021 年以來最低點，尤其小型及中型企業的信心更創下歷史新低，主要原因是擔憂經濟穩定性、通膨與衰退風險，促使企業轉向人才部署和自動化來應對壓力。
美國信安金融集團（Principal®）今日發布的最新「Principal Financial Well-Being Index℠」報告指出，美國企業信心指數在最新的調查中下跌了 8%，來到 6.02 分（滿分 10 分），追平了自 2021 年該指數創立以來的最低紀錄。這項指數主要衡量企業領導人對經濟前景與自身營運狀況的看法。
報告顯示，尤其小型及中型企業的信心指數更是跌至歷史新低的 5.28 分，而大型企業則相對穩定，保持在 7.08 分，兩者差距達到 2021 年 3 月以來最大。這反映經濟壓力並未平均分攤，小型企業承受的衝擊最大。根據《Yahoo Finance》報導，只有 16% 的企業領導人認為美國經濟正在成長，但有 52% 的企業表示自身業務仍在擴張。
對美國經濟穩定性、通膨壓力以及衰退風險的擔憂，是影響企業領導人對自身業務財務前景信心的主要因素。未來 12 個月的經濟前景樂觀度已降至 40%，較今年 7 月下降了 10 個百分點。
為應對成本上升的壓力，企業正積極調整營運策略。在 2026 年已進行營運調整的企業中，有高達 93% 透過跨領域培訓、技能提升和設立新職位等方式，發展或重新部署現有員工。此外，有 72% 的企業引進彈性或專業人才，58% 的企業則利用人工智慧（AI）和自動化來改變工作模式。僅有 3% 的雇主在 2026 年削減或取消了員工福利。
美國信安金融集團福利與保障部門總裁 Amy Friedrich 指出，小型與大型企業信心差距擴大，說明經濟壓力分佈不均。她表示：「小型及中型企業正承受更高的成本與經濟不確定性，這些挑戰形塑了他們對業務表現的展望。無論規模大小，雇主都正透過實際調整團隊組織與工作方式來應對，這些調整有助於在不確定環境下維持生產力。」
更多關於美國企業信心的詳細報告可參考Principal Financial Well-Being Index 專頁。